Verbraucherzentrale hilft bei Paketärger

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz in Mainz hat jetzt eines neues interaktives Tool vorgestellt. Demnach sind Beschwerden über Post- und Paketdienste ein Dauerbrenner bei der Verbraucherzentrale. Mit dem neuen Tool sollen Verbraucherinnen und Verbraucher schnelle Hilfe bei Post- und Paketärger bekommen. Das Post-Ärger-Tool soll über Rechte informieren und helfen, sie mit Musterbriefen geltend zu machen. So können mit dem Tool individuelle Schreiben erstellt werden. Dazu gibt es auch Handlungsempfehlungen und Infos wie man den richtigen Ansprechpartner finden. Einen Link zum Post-Ärger-Tool findet Ihr hier.